Rogamos lea detenidamente toda la información que le facilitamos ya que nuestro propósito es facilitar al máximo su relación con nosotros y desarrollar una relación sencilla, clara y honesta.
Para ello, estamos a su disposición, y puede realizar cualquier gestión con nosotros a través de su “CUENTA DE CLIENTE” o directamente mediante correo electrónico, llamada o wasap en la dirección y número indicados a continuación, así como ante cualquier consulta, cambio, devolución o si por cualquier motivo ajeno a nuestra voluntad, usted como cliente deseara realizar una reclamación, podrá realizarla mediante correo electrónico, correo convencional, o físicamente en cualquiera de las siguientes direcciones y medios, facilitando además la posibilidad de la resolución extrajudicial de conflictos al estar adheridos al Sistema Arbitral de Consumo y a la plataforma de Resolución de Litigios en Línea Europea.
Resolución de litigios en línea | Comisión Europea (europa.eu)
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
UNIFORMA - MAGNUM
Francisco González Navarro
Plaza Mayor Nº 5 - 02001 Albacete Capital
Telf.-Wasap 635-349-996 Telf.-Fax 967-700-933
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Todo nuestro calzado cuenta con la Garantía Legal establecida de forma general para las prendas de vestido y tocado, siendo de 24 meses en condiciones normales de uso y siempre atendiendo al correcto cuidado, mantenimiento y limpieza.
Si fuera necesario realizar un cambio de producto, independientemente del motivo, deberá ser comunicado y autorizado, previamente. Los plazos establecidos de manera general para cualquier cambio o devolución son de 7 días, 14 días en el caso del desistimiento que asiste como consumidor (Art. 97 RDL1/2007), y 30 días máximo para cualquier otro motivo, siempre sujetos a nuestras Condiciones Generales de Venta, estando tanto el artículo, como etiquetado y su caja, en perfectas condiciones y preparados en un embalaje independiente. Al pie de este apartado facilitamos un modelo de escrito de desistimiento para su comodidad.
Los envíos sujetos a nuestras Condiciones Generales de Venta siempre son gratuitos, así como los cambios o devoluciones que se deban a incidencias imputables al producto o su tramitación. y se realicen dentro de los plazos establecidos, encargándonos de realizar la recogida, o entregándolo en cualquier oficina de nuestras agencias colaboradoras.
En cualquier otro caso (incluidas las devoluciones por desistimiento), serán por cuenta del cliente.
Las devoluciones serán reembolsadas en el menor plazo posible en la misma tarjeta o forma de pago con la que se haya realizado la compra.
El precio de venta final de los productos (PVP precio venta al público IVA 21% incluido) será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio web y se aplicará el existente en el momento de la compra, incluyendo los impuestos vigentes y aplicables que serán desglosados en la factura emitida (salvo que se haga salvedad expresa o error manifiesto) pudiendo variar sin previo aviso según promociones y ofertas.
Los portes de cualquier pedido cuyo precio final sea inferior a 59,90.-€, los cambios, devoluciones, o envíos cuyo destino nacional sea fuera de la península, corren a cuenta del comprador, teniendo un coste mínimo de 9,95.-€ por par (impuestos y tasas no incluidos).
Los bonos, descuentos, promociones y ofertas no serán acumulables, y estarán sujetas a las condiciones de validez y caducidad fijadas en cada caso, reservándonos el derecho absoluto de acción sobre ellas.
Si has olvidado tu contraseña, puedes recuperarla desde el enlace "IDENTIFÍCATE" de la zona superior de la tienda on-line y haciendo clic en «¿Has olvidado tu contraseña?». Recibirá correo electrónico en tu email con tu contraseña.
Por nuestro compromiso con la calidad, en botasmagnum.com revisamos cada artículo para que te llegue en perfecto estado, por lo que, si excepcionalmente te llegara algún artículo con alguna incidencia, contacte con nosotros y se lo solucionaremos a la mayor brevedad. (ATENCIÓN: Es posible que los colores o proporciones de nuestros productos que visualice en su dispositivo no coincidan exactamente con los reales debido al equipo y configuración, o las condiciones de su navegador, siempre ajenas a nuestra responsabilidad.)
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Estás condiciones son para compras online de particulares, sujetos siempre a la legislación vigente competente y respetando los derechos comunitarios europeos en materia de consumo (fuero del consumidor).
MODELO DE DESISTIMIENTO DE CONTRATO DE COMPRAVENTA
Por medio del presente escrito, ejercito mi derecho de desistimiento establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, respecto al contrato de compraventa de productos suscrito cuya referencia/pedido/factura es .................................................................y celebrado por internet a través del sitio web www.botasmagnum.com, en fecha.........................................La resolución que les comunico, la ejercito dentro del plazo de 14 días naturales, contados a partir de la recepción de los bienes o productos objeto del contrato, aceptando sus Condiciones Generales de Venta, y tal y como establece el Artículo 92 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, relativo a los contratos celebrados a distancia y contratos celebrados fuera del establecimiento mercantil. Sin otro particular. Fecha, Firma y Datos del Cliente
EXPEDIENTE: 02/21/RFC/0163
BENEFICIARIO: FRANCISCO GONZÁLEZ NAVARRO
Proyecto cofinanciado por la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha.
Empresa beneficiaria de las subvenciones de la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha: Ayudas destinadas a la recuperación y fortalecimiento del comercio minorista de Castilla-La Mancha ante la crisis sanitaria ocasionada por el COVID-19, para el ejercicio 2021.
Actuaciones realizadas: Equipamiento informático, software específico, plan de promoción online y gestión de redes sociales.